فيما يلي الأسباب التي قد تجعلك غير قادر على تشغيل فيلم DVD أثناء وجوده في نظام التشغيل Microsoft Windows NT.

• اتصل بالشركة المصنّعة لجهاز الكمبيوتر أو الشركة المصنعة للقرص الرقمي للتحقق من توفر أي برنامج لنظام التشغيل Windows NT للسماح بتشغيل قرص الفيديو الرقمي.
• تأكد من تشغيل Windows NT على أحدث حزمة خدمة.
• ضع في اعتبارك الشركات الأخرى التي تطور برامج DVD المتوافقة مع Windows NT كما هو موضح في القائمة أدناه.
• فكر في استخدام نظام تشغيل مختلف مثل Windows 98 أو Windows ME أو Windows 2000 أو Windows XP.