إذا سمعت ثلاث أصوات قصيرة عند تشغيل الكمبيوتر ، فراجع خيارات تحرّي الخلل وإصلاحه الواردة أدناه للحصول على مساعدة في حل المشكلة.

تحذير: توصي بعض الخطوات أدناه بإزالة الأجزاء المادية من داخل الكمبيوتر. أثناء تواجدك في الكمبيوتر ، تأكد من أنك على دراية ببرنامج البيئة والتنمية المستدامة ومخاطره المحتملة. تم العثور على معلومات حول ESD وتقنيات التأريض المناسبة على صفحة المساعدة ESD الخاصة بنا.

إزالة الذاكرة المضافة

إذا قمت مؤخرًا بإضافة أو حاول إضافة ذاكرة إضافية إلى الكمبيوتر وبدأت في الحصول على هذه الأصوات ، فقم بإزالة الذاكرة الجديدة التي أضفتها إلى الكمبيوتر. إذا كان الكمبيوتر يعمل بشكل جيد بعد إزالة الذاكرة الجديدة ، تكون ذاكرتك إما غير متوافقة أو معيبة.

• ما نوع ذاكرة الكمبيوتر لاستخدامها في ترقية الذاكرة؟

افتح الكمبيوتر وأعد تثبيت الذاكرة

في بعض الأحيان عندما يتم نقل الكمبيوتر ، أو بمرور الوقت ، يمكن أن تصبح شريحة الذاكرة فضفاضة ، مما يجعل الكمبيوتر غير قادر على قراءة الذاكرة أو حدوث أخطاء أثناء قراءتها. حاول إصلاح هذه المشكلة عن طريق فتح جهاز الكمبيوتر وإزالة كل شريحة من شرائح الذاكرة ووضعها مرة أخرى في فتحات الذاكرة.

إعادة تشغيل الكمبيوتر

حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر مرتين أو أكثر. قد تواجه بعض أجهزة الكمبيوتر صعوبات في اكتشاف الذاكرة في البداية. إذا كان هذا يعمل ، ولكن يجب عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر عدة مرات في كل مرة تبدأ فيها تشغيل الكمبيوتر ، فقد لا يزال لديك شريحة ذاكرة غير متوافقة.

مبادلة موقع الذاكرة

إذا لم تؤد إعادة تحديد الذاكرة إلى حل المشكلة ، فحاول تبديل موقع الذاكرة. إذا كان لديك شريحة ذاكرة واحدة فقط في الكمبيوتر ، فحاول نقلها إلى فتحة ذاكرة أخرى ثم قم بتشغيل الكمبيوتر.

إذا كان لديك أكثر من شريحة ذاكرة واحدة ، فحاول إزالة كافة شرائح الذاكرة باستثناء شريحة واحدة وقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقم بإزالة شريحة الذاكرة هذه وجرب إحدى بطاقات الذاكرة الأخرى. كرر ذلك مع كل شريحة ذاكرة في الكمبيوتر ، للتحقق مما إذا كانت إحدى شرائح الذاكرة تسبب المشكلة.

جرب ذاكرة معروفة من كمبيوتر منفصل

إذا كان لديك وصول إلى كمبيوتر آخر يستخدم نفس الذاكرة ، فاخذ الذاكرة من ذلك الكمبيوتر وقم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كاختبار.

إذا كانت ذاكرة كمبيوتر آخر تعمل ، فأنت تعلم أن الكمبيوتر لديه ذاكرة سيئة. إذا لم تعمل ذاكرة كمبيوتر آخر وكانت متوافقة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن اللوحة الأم أو فتحات الذاكرة الخاصة بها تكون معيبة. ستحتاج إلى استبدال اللوحة الأم لإصلاح المشكلة.

استبدال الذاكرة

إذا كانت شريحة الذاكرة غير متوافقة أو سيئة ، فنحن نقترح عليك استبدال شريحة الذاكرة هذه.