تحتوي خراطيش حبر طابعات إبسون على جهاز استشعار يسمح للطابعة بمعرفة متى يجب استبدالها أو متى تحتاج الطابعة إلى التنظيف. في بعض الأحيان ، تظهر الأخطاء المنبثقة الناتجة عن مشكلات التثبيت أو البرامج بشكل غير صحيح وفي أحيان أخرى يقوم المستخدمون بتثبيت خرطوشة الحبر لجهة خارجية (عادةً لتوفير المال) والتي يمكن أن تسبب رسالة خطأ. المشكلة الثانية تحدث لأن الطابعة لا تعرف كيفية "قراءة" الخرطوشة المختلفة. في بعض الحالات ، يمكنك تجاوز هذه الرسالة باتباع إحدى الخطوات أدناه ؛ مما أدى إلى طابعة وظيفية.

تجاوز أجهزة الاستشعار لاستخدام خرطوشة جهة خارجية

1. افتح لوحة التحكم.
2. تحت الأجهزة والصوت ، انقر فوق عرض الأجهزة والطابعات .
3. ابحث عن زر اسمه السرعة والتقدم . نقرا مزدوجا فوقه.
4. حدد المربع الذي يعطل Epson Status Monitor وستتمكن من تثبيت خرطوشة الجهة الخارجية بدون رسالة خطأ.

ملاحظة: تعطيل مراقبة الحالة من إبسون يعني أنك ستحتاج إلى مراقبة مستويات الحبر لديك.

استخدم أزرار الطابعة لإعادة التعيين

لمزيد من الأخطاء العامة ، يمكن للمستخدمين إعادة تعيين الطابعة عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الإيقاف والصيانة والطاقة في نفس الوقت.

تتطلب طرز Epson الأخرى ، مثل RX620 ، الضغط مع الاستمرار على أزرار Stop و B&W و Power في نفس الوقت.

استخدام أداة خدمة SSC لجهة خارجية

يمكنك أيضًا تثبيت SSC Service Utility ، وهو برنامج تابع لجهة خارجية يمكنه ضبط العديد من الإعدادات بما في ذلك المستشعر الذي ينشئ رسالة الخطأ. تدعم هذه الأداة الطرز التالية:

 C47 ، C48 ، C67 ، C68 ، C87 ، C88 ، CX3700 ، CX3800 ، CX3810 ، CX4100 ، CX4200 ، CX4500 ، CX4600 ، CX4700 ، CX4800 ، CX3650 ، CX6300 ، CX6400 ، CX6500 ، CX3600 ، CX6000 ، D68 و D88 و DX3800 و DX3850 و PictureMate و PM-970C و PM-A700 و PM-G720 و R220 و R230 و R320 و R1800 و R2400 و RX420 و RX425 و RX620 و RX430 و RX500 و RX510 و RX610 و RX700 

هل ستلحق هذه الخطوات الضرر بالطابعة؟

طالما كانت الخرطوشة مناسبة ومثبتة بشكل صحيح ، فإن الطابعة لا تتعرض لخطر التلف. أسوأ ما يمكن أن يحدث هو أن جودة صفحاتك المطبوعة قد تتضاءل بسبب مستويات الحبر غير المتوازنة (بعض الألوان المنضب).