يمكن لجدار الحماية لأحد البرامج المساعدة في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن في الوقت نفسه ، يمكن أن يسبب مشاكل في اتصال الشبكة. على سبيل المثال ، قد لا تتمكن من تصفح أجهزة الكمبيوتر الأخرى على الشبكة. أو ، قد لا تتمكن أجهزة الكمبيوتر الأخرى من استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أو ، قد لا تتمكن من الطباعة على طابعة الشبكة. أي من هذه قد يكون سبب جدار الحماية.
لتعطيل جدار الحماية يعتمد على ما تم تثبيت جدار الحماية. أيضًا ، تتضمن بعض برامج مكافحة الفيروسات جدار حماية ويمكن تعطيله بشكل منفصل عن برنامج مكافحة الفيروسات. فيما يلي بعض التوصيات لتعطيل جدار الحماية المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
جدار الحماية ويندوز
- كيفية تمكين أو تعطيل جدار حماية Microsoft Windows.
جدار الحماية الآخر أو جدار الحماية من الفيروسات
اختبار بعد تعطيل
بمجرد تعطيله ، اختبر اتصال الشبكة الخاصة بك ومعرفة ما إذا كانت نفس المشكلة تحدث. على سبيل المثال ، إذا لم تتمكن أجهزة الكمبيوتر الأخرى من استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تعطيل جدار الحماية ، معرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.
إذا تم حل المشكلة ، فسيتم حظر حركة مرور الشبكة بواسطة جدار الحماية. إذا كنت ترغب في تصحيح هذه المشكلة ، يجب عليك تكوين جدار الحماية للسماح لحركة المرور التي تحتاج إليها. على سبيل المثال ، تقوم بعض جدران الحماية بتعطيل مشاركة الملفات والطابعات من Microsoft افتراضيًا. يتيح تكوين جدار الحماية للسماح بهذه الخدمة لأجهزة الكمبيوتر الأخرى عرض الملفات والوصول إلى الطابعات التي قمت بمشاركتها. للتحقق من أن هذا يصحح المشكلة ، يجب إعادة تمكين جدار الحماية بمجرد تكوينه لقبول خدمات الشبكة أو البرامج أو المنافذ التي تريد استخدامها.
إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلة أخرى في الشبكة أو أن برنامجًا آخر مثبّتًا يسبب مشكلتك. يمكن العثور على تعليمات إضافية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها على الشبكات من خلال صفحة المساعدة على الشبكة.
إعادة تمكين جدار الحماية
إذا تم تعطيل جدار الحماية ، فمن المستحسن إعادة تمكينه بعد الانتهاء من الاختبار. يمكنك تمكين جدار الحماية من نفس الشاشة حيث قمت بتعطيل جدار الحماية.