- تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بالمنفذ المناسب في الجزء الخلفي من الكمبيوتر.
- أوقف تشغيل الكمبيوتر وافصل لوحة المفاتيح. تحقق من عدم وجود مسامير منحنية أو محترقة أو مقطوعة على موصل لوحة المفاتيح أو موصل لوحة المفاتيح في الجزء الخلفي من الكمبيوتر.
- جرب لوحة مفاتيح مختلفة على الكمبيوتر.
- لسوء الحظ ، إذا لم تحل جميع التوصيات المذكورة أعلاه المشكلة ، فربما تحتوي اللوحة الأم على وحدة تحكم سيئة ويجب استبدالها.