ويندوز 10
- افتح لوحة التحكم.
- انقر على أيقونة شريط المهام والتنقل .
- ضمن علامة التبويب "شريط المهام" ، انقر فوق الزر " تخصيص" بجوار منطقة الإعلام .
- تأكد من تحديد خيار الإعلام والإجراءات في جزء التنقل الأيمن. على الجانب الأيمن ، انقر فوق الارتباط تحديد الرموز التي تظهر على شريط المهام .
- قم بالتمرير لأسفل في القائمة حتى ترى خيار الصوت وأيقونة مكبر الصوت. إلى يمين هذا الخيار ، تأكد من ضبط التبديل على " تشغيل" . إذا لم يكن كذلك ، انقر فوق رمز التبديل لتشغيله.
إذا كان خيار حجم الصوت باللون الرمادي ، في الجزء العلوي ، انقر فوق رمز التبديل لإظهار جميع الرموز دائمًا في منطقة الإعلامات إلى إيقاف التشغيل ، للسماح لك بتبديل خيار مستوى الصوت إلى تشغيل.
- إذا غيرت مفتاح مستوى الصوت إلى "تشغيل" ، فأغلق نافذة "الإعدادات" ونافذة شريط المهام.
ويندوز 8
- افتح لوحة التحكم.
- انقر أيقونة شريط المهام .
- ضمن علامة التبويب "شريط المهام" ، انقر فوق الزر " تخصيص" بجوار منطقة الإعلام .
- قم بالتمرير لأسفل في القائمة حتى ترى خيار الصوت وأيقونة مكبر الصوت. على الجانب الأيمن ، في القائمة المنسدلة ، تأكد من تحديد إظهار الرمز والإشعارات . إذا لم يكن كذلك ، حدد هذا الخيار.
إذا كانت القائمة المنسدلة باللون الرمادي ، فقم بإلغاء تحديد المربع دومًا لعرض جميع الرموز والإشعارات على شريط المهام للسماح لك بتغيير تحديد القائمة المنسدلة.
- إذا قمت بتغيير التحديد في القائمة المنسدلة ، فانقر فوق " موافق" في ذلك الإطار وإطار "خصائص شريط المهام" وأغلق لوحة التحكم.
نظام التشغيل Windows Vista أو 7
- افتح لوحة التحكم
- انقر على أيقونة شريط المهام وقائمة ابدأ .
- ضمن علامة التبويب "شريط المهام" ، في قسم منطقة الإعلام ، انقر فوق الزر " تخصيص" .
- قم بالتمرير لأسفل في القائمة حتى ترى خيار الصوت وأيقونة مكبر الصوت. على الجانب الأيمن ، في القائمة المنسدلة ، تأكد من تحديد إظهار الرمز والإشعارات . إذا لم يكن كذلك ، حدد هذا الخيار.
إذا كانت القائمة المنسدلة باللون الرمادي ، فقم بإلغاء تحديد المربع دومًا لعرض جميع الرموز والإشعارات على شريط المهام للسماح لك بتغيير تحديد القائمة المنسدلة.
- إذا قمت بتغيير التحديد في القائمة المنسدلة ، انقر فوق " موافق" في ذلك الإطار وإطار " خصائص شريط المهام وقائمة ابدأ" وأغلق لوحة التحكم.
ويندوز إكس بي
- افتح لوحة التحكم
- افتح أيقونة الأصوات وأجهزة الصوت .
- تحقق من تحديد خانة الاختيار وضع رمز حجم الصوت في شريط المهام . إذا لم يكن هذا الخيار متاحًا أو أصبح رماديًا ، فانتقل إلى القسم التالي من هذا المستند.
- إذا تمكنت من تحديد هذا المربع ، فانقر فوق موافق وأغلق خارج هذا الإطار ولوحة التحكم.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق أيقونة الصوت في Systray وتحقق من أن جميع وحدات تخزين الصوت في منتصفها أو أعلى.
ويندوز 2000
- افتح لوحة التحكم
- افتح أيقونة الأصوات والوسائط المتعددة .
- تحقق من تحديد خانة الاختيار إظهار التحكم في مستوى الصوت على شريط المهام . إذا لم يكن هذا الخيار متاحًا أو أصبح رماديًا ، فانتقل إلى القسم التالي من هذا المستند.
- إذا تمكنت من تحديد هذا المربع ، فانقر فوق موافق وأغلق خارج هذا الإطار ولوحة التحكم.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق أيقونة الصوت في Systray وتحقق من أن جميع وحدات تخزين الصوت في منتصفها أو أعلى.
نظام التشغيل Windows 95 أو 98 أو ME
- افتح لوحة التحكم
- افتح أيقونة الوسائط المتعددة .
- حدد خانة الاختيار " إظهار التحكم في مستوى الصوت" على شريط المهام . إذا كان هذا القسم باللون الرمادي ، فقم بتغيير الجهاز المفضل للتشغيل بالنقر فوق السهم لأسفل وتحديد الخيار المناسب. إذا كان ذلك رماديًا أيضًا ، فانتقل إلى القسم التالي من هذا المستند.
- إذا تمكنت من تحديد هذا المربع ، فانقر فوق موافق وأغلق خارج هذا الإطار ولوحة التحكم.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق أيقونة الصوت في Systray وتحقق من أن جميع وحدات تخزين الصوت في منتصفها أو أعلى.
تحقق من إعدادات برنامج التشغيل المثبت
- افتح إدارة الأجهزة.
- تحقق من عدم وجود تعارض أو خطأ (علامة تعجب صفراء أو علامة X حمراء) بجوار أي من الأجهزة المدرجة. في حالة وجود تعارضات ، انتقل إلى قسم الصراعات.
- تحقق من عدم سرد أي أجهزة أخرى عن طريق النقر فوق " عرض" في الجزء العلوي من النافذة وتحديد " إظهار الأجهزة المخفية" . إذا كانت الأجهزة الأخرى مدرجة ، فانتقل إلى قسم الأجهزة الأخرى.
- تحقق من إدراج فئة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب . إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل إلى قسم بطاقة الصوت المفقودة.
- إذا لم يتم سرد أي تعارض أو أجهزة أخرى وكانت بطاقة الصوت الخاصة بك مدرجة بدون تعارضات ، انتقل إلى القسم التالي.
قسم الصراعات
في حالة وجود تعارض مع بطاقة الصوت أو الأجهزة الأخرى المثبتة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أن تكون برامج التشغيل المناسبة غير مثبتة أو يوجد تعارض في الجهاز. إذا قمت بفتح الجهاز المتعارض وعرض الخصائص ، فقد يتم سرد تفاصيل إضافية حول التعارض. توجد معلومات إضافية حول رموز الأخطاء ، وكذلك المساعدة في إدارة الأجهزة ، في قسم إدارة الأجهزة لدينا.
إذا لم تتمكن من تحديد موقع معلومات إضافية حول مشكلتك أو حلها ، فاتبع الخطوات أدناه.
- ضمن وحدات التحكم في الصوت والفيديو والألعاب ، قم بتمييز كل جهاز واضغط على مفتاح الحذف لإزالة الجهاز.
- إعادة تشغيل الكمبيوتر.
- أثناء تمهيد الكمبيوتر ، سيكتشف النظام بطاقة الصوت وأي من أجهزته ويعيد تثبيت هذه الأجهزة. إذا طُلب منك تحديد موقع برامج التشغيل ، فحاول توجيهه إلى القرص المضغوط لبطاقة الصوت أو قرص Windows المضغوط. إذا لم ينجح هذا أو تعذر تحديد موقع الملفات المناسبة ، فستحتاج إلى الحصول على أحدث برامج تشغيل الصوت من الشركة المصنعة لبطاقة الصوت.
قسم الأجهزة الأخرى
إذا تم سرد أجهزة أخرى ، فقد تكون هذه هي بطاقة الصوت أو أي جهاز آخر متعارض. إذا تم سرد أي أجهزة أخرى ، يوصى بإزالة هذه الأجهزة وإعادة تشغيل الكمبيوتر والسماح لـ Windows بإعادة اكتشاف الأجهزة.
إذا لم ينجح ذلك ، فحدد الجهاز الذي لم يتم اكتشافه وحل هذه المشكلة أولاً.
قسم بطاقة الصوت مفقود
إذا كنت تفتقد فئة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب في "إدارة الأجهزة" ، فقد لا يتم تثبيت برامج تشغيل بطاقة الصوت بشكل صحيح. قد يكون أيضًا أن بطاقة الصوت معطلة أو معطلة أو غير متوفرة. أولاً ، تحقق من عدم وجود تعارضات أو وجود أجهزة أخرى في "إدارة الأجهزة". ثانياً ، تحقق من أن الكمبيوتر لديه بطاقة صوت وأنه ممكن.
إذا كانت هذه بطاقة صوتية على متن الطائرة ، يمكنك التحقق من تمكينها في إعداد CMOS.
إذا لم يكن لديك محولات أو لا يمكنك النقر فوق السهم لأسفل لتحديد المحول الصحيح ، فقم بإغلاق هذه النافذة. في لوحة التحكم ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق أيقونة النظام ، وانقر فوق علامة التبويب إدارة الأجهزة داخل إدارة الأجهزة ، وتأكد من عدم وجود أي أصفر ! أو أحمر X.
إذا كان لديك أي من هذين الجهازين على أي من أجهزتك الصوتية ، فأزل كل شيء أسفل أدوات التحكم في الصوت والفيديو والألعاب وأعد تشغيل الكمبيوتر. إذا كنت لا تزال تواجه نفس التعارضات بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، انقر نقرًا مزدوجًا على الجهاز المتعارض والرجوع إلى قسم رموز أخطاء إدارة الأجهزة للحصول على معلومات إضافية.
تحقق من اتصالات السماعة
تحقق من أن إعدادات السماعات ومكبرات الصوت ليست على خطأ من خلال تشغيل استكشاف أخطاء سماعات الكمبيوتر.
برامج تشغيل بطاقة الصوت
إذا لم تساعد التوصيات الواردة أعلاه في تشغيل بطاقة الصوت ، فقم بإزالة جميع الأجهزة الموجودة ضمن وحدات التحكم في الصوت والفيديو والألعاب في "إدارة الأجهزة" ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة تثبيت Windows لكافة برامج التشغيل المفقودة. في كثير من الأحيان ، يمكن لهذه العملية تصحيح برامج التشغيل الفاسدة. إذا لم ينجح هذا بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، فقم بتنزيل أحدث برامج تشغيل بطاقة الصوت وتثبيتها من الشركة المصنعة للكمبيوتر أو بطاقة الصوت. توجد قائمة بصفحات ويب الخاصة بالجهة المصنعة لبرامج تشغيل بطاقة الصوت على صفحة برامج تشغيل بطاقة الصوت الخاصة بنا.
الأجهزة المعيبة
أخيرًا ، إذا لم تحل جميع التوصيات المذكورة أعلاه مشكلتك ، فمن المحتمل أن تكون بطاقة الصوت لا تعمل أو معيبة أو أن نظام التشغيل تالف. نوصيك بالاتصال بمُصنع بطاقة الصوت أو الكمبيوتر للحصول على بديل أو توصيات إضافية.