نصيحة: إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول ، فراجع شاشة الكمبيوتر المحمول لدينا وهي صفحة سوداء.
مراقب ليست على
قد يبدو الأمر واضحًا ، ولكن تأكد من تشغيل الشاشة. إذا كنت لا ترى ضوء LED (أزرق أو أخضر أو برتقالي) على مقدمة أو أسفل الشاشة ، فاضغط على زر الطاقة حتى يتم تشغيله. في حالة عدم وجود ضوء بعد عدة محاولات ، انتقل إلى القسم التالي.
الكمبيوتر نائم
إذا ابتعدت قليلاً عن الكمبيوتر وعدت إلى شاشة سوداء ، فمن المحتمل أن يكون الكمبيوتر نائماً. حاول تحريك الماوس ، أو النقر فوق أزرار الماوس ، أو الضغط على أي مفتاح (على سبيل المثال ، مفتاح المسافة) لتنبيهه. إذا لم تنجح أي من هذه الإجراءات ، فاضغط على زر الطاقة.
اتصالات فضفاضة أو غير لائقة
نصيحة: تعرف على كيفية توصيل صفحة الشاشة للمساعدة في تثبيت جهاز جديد.
تحقق من كابل البيانات
تأكد من توصيل كابل نقل البيانات الخاص بجهاز الكمبيوتر بالكمبيوتر بشكل صحيح. يجب إدخاله بالكامل وإحكامه في مكانه. تستخدم معظم شاشات العرض الجديدة كبل ومنفذ DVI أو HDMI.
تحقق من كابل الطاقة
إذا كان كبل البيانات موصولًا ، فتأكد من أن الشاشة تحصل على الطاقة عن طريق التحقق من أن الضوء (أزرق أو أخضر أو برتقالي) على مقدمة أو أسفل مدي الشاشة.
إذا لم تشاهد أي إضاءة على الشاشة ، فتأكد من توصيله بمأخذ حائط يعمل. إذا كان سلك الطاقة قابلًا للإزالة من الجزء الخلفي من الشاشة ، فحاول استبداله بكابل طاقة آخر. إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل الشاشة بعد تجربة منفذ وكابل آخر على الحائط ، فإن الشاشة مكسورة ويجب استبدالها.
تحقق من حالة الصمام
إذا كان مصباح حالة الشاشة باللون البرتقالي أو الوامض ، فتأكد من أن الشاشة ليست في وضع "التوقف المرحلي" ، عن طريق تحريك الماوس أو الضغط على مفتاح على لوحة المفاتيح. إذا لم يساعد ذلك ، فأعد توصيل كبل البيانات بالكمبيوتر وخلفية الشاشة ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
جرب كابل مختلف
إذا كانت شاشتك تحصل على الطاقة ، لكنك ما زلت لا ترى صورة ، فقد يكون كبل البيانات هو المشكلة. حاول استخدام كابل DVI أو HDMI أو DisplayPort مختلف مع شاشتك.
ارفع السطوع والتباين
إذا كنت قادرًا على عرض قائمة إعدادات جهاز العرض الخاص بك على الرغم من أن الشاشة فارغة ، فمن المحتمل أنك تحتاج إلى زيادة السطوع والتباين.
لا وظيفة
إذا لم ينجح الكمبيوتر في اختبار POST ، فلن يتم تشغيله وستظل شاشتك سوداء. إذا سمعت صوتًا عند تشغيل جهاز الكمبيوتر ، فاستعرض خطوات POST لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحديد المشكلة.
مشكلة الأجهزة
إذا اتبعت التوصيات المذكورة أعلاه ولا تزال تواجه نفس المشكلة ، فقد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك إما جهاز عرض أو بطاقة فيديو أو لوحة أم سيئة. أفضل طريقة لتحديد ذلك هي تجربة الاقتراحات أدناه.
اقتراض جهاز الكمبيوتر الخاص بشخص آخر وتوصيله بالكمبيوتر
إذا كانت هناك شاشة أخرى تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن الآمن افتراض أن جهاز العرض سيء ويجب استبداله. على الرغم من أنه قد يكون من الممكن صيانة الشاشة ، إلا أن شراء واحدة جديدة يكون أرخص وأسهل في كثير من الأحيان.
افصل الشاشة وتوصيلها بجهاز كمبيوتر آخر
إذا كانت شاشتك تعمل على جهاز كمبيوتر آخر ، فمن المحتمل أن تكون بطاقة الفيديو الخاصة بك سيئة. حاول إزالة بطاقة الفيديو من الكمبيوتر المتأثر وتثبيتها في كمبيوتر آخر. إذا كانت لا تعمل في الكمبيوتر الآخر ، فمن المحتمل أن تكون بطاقة الفيديو سيئة وتحتاج إلى استبدالها.
- بطاقة الفيديو الخاصة بي لا تعمل.
إذا كانت الشاشة وبطاقة الفيديو تعمل مع كمبيوتر آخر ، فمن المحتمل أن تواجه اللوحة الأم مشكلة. يمكنك محاولة استكشاف مشكلات اللوحة الأم وإصلاحها باستخدام الرابط أدناه. إذا قررت أن اللوحة الأم سيئة ، أو لا يمكنك إجراء أي اختبارات بنجاح ، فنقترح استبدال اللوحة الأم لإصلاح مشكلة العرض.
- استكشاف أخطاء اللوحة الأم سيئة.