
لهذا السبب ، نوصي دائمًا باستخدام لوحة مفاتيح احتياطية في مكان ما. تعد لوحة المفاتيح المجهزة بواجهة USB خيارًا آمنًا يمكن استخدامه بشكل موثوق على أي كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مكتبي تم تصنيعه في هذه الألفية. يمكنك عادةً التقاط علامة تجارية جديدة في متجرك المحلي أو متجر الإلكترونيات مقابل حوالي 10 دولارات ، أو العثور على لوحات مفاتيح مستعملة أو مجددة للبيع على الإنترنت. حاول دائمًا الاحتفاظ بلوحة مفاتيح احتياطية في متناول يديك!
إذا لم يكن لديك لوحة مفاتيح تعمل ، فإن خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها محدودة للغاية. تتطلب العديد من الخطوات التالية استخدام لوحة مفاتيح أخرى لتشخيص المشكلة. إذا لم يكن لديك واحدة ، نوصيك بالقيام بأكبر عدد ممكن من الخطوات التالية.
ملاحظة: في هذه الصفحة ، نناقش ما يجب القيام به عندما لا تعمل لوحة المفاتيح على الإطلاق. إذا كنت تواجه مشاكل مع مفاتيح محددة فقط ، فيجب عليك قراءة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وما يجب فعله عندما لا تعمل جميع المفاتيح على لوحة المفاتيح.
تحقق من وجود مشاكل في الأجهزة
تحقق اتصالك
في بعض الأحيان يكون الحل الأبسط هو حل المشكلة. تحقق من توصيل لوحة المفاتيح بأمان. افصل لوحة المفاتيح من الكمبيوتر ثم أعد توصيلها بنفس المنفذ. إذا كان لديك لوحة مفاتيح USB ، فقد ترغب في تجربة منفذ USB مختلف لعزل المشكلة.
تحقق مفتاح الطاقة لوحة المفاتيح اللاسلكية
تحتوي معظم لوحات المفاتيح اللاسلكية ، إن لم تكن كلها ، على مفتاح تشغيل حتى تتمكن من إيقاف تشغيل لوحة المفاتيح عندما لا تكون قيد الاستخدام ، وذلك لإنقاذ عمر البطارية. تحقق من مفتاح الطاقة الموجود على لوحة المفاتيح وتأكد من تشغيله.
تحقق من بطاريات لوحة المفاتيح اللاسلكية والمحولات اللاسلكية
إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتأكد من عدم نفاد البطاريات الموجودة في لوحة المفاتيح. تحقق أيضًا من أن جهاز الاستقبال اللاسلكي (عادةً ما يكون USB) متصلاً بشكل صحيح بالكمبيوتر ، وأن لا شيء يحظر الإشارة.
لوحات المفاتيح مع منافذ PS / 2
إذا كان لديك لوحة مفاتيح PS / 2 ، فجرب لوحة مفاتيح PS / 2 أخرى (إذا كان لديك حق الوصول إلى واحدة) في نفس المنفذ. إذا قمت بتوصيل لوحة مفاتيح معروفة للعمل بمنفذ PS / 2 للكمبيوتر ولم تعمل ، فقد يكون جهاز PS / 2 قد فشل. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تحتاج اللوحة الأم نفسها إلى استبدالها لحل المشكلة. إذا كان لديك منافذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فجرب لوحة مفاتيح USB بدلاً من ذلك.
محور USB
إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح USB وكانت لوحة المفاتيح متصلة بلوحة وصل USB ، فحاول توصيل لوحة المفاتيح مباشرة في الجزء الخلفي من الكمبيوتر. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد القيام بذلك ، فمن المحتمل أن تكون لوحة وصل USB معيبة ويجب استبدالها.
اختبار لوحة المفاتيح خارج ويندوز

إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل أثناء تشغيل الكمبيوتر ، فإن هناك شيء ما في Windows يمنع لوحة المفاتيح من العمل. حاول تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. في الوضع الآمن ، يقوم نظام التشغيل الخاص بك بتحميل الحد الأدنى من برامج تشغيل الأجهزة والبرامج لتقليل التعارضات المحتملة. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في "الوضع الآمن" ، فحاول إلغاء تثبيت أو إعادة تثبيت أي برنامج تمت إضافته مؤخرًا.
إذا لم يعمل Num Lock و Caps Lock ، ولم تتمكن من الدخول إلى إعداد CMOS ، فكل ما يمكنك فعله هو تجربة لوحة مفاتيح أخرى. إذا لم تعمل لوحة مفاتيح أخرى ، فستكون هناك حاجة إلى استبدال اللوحة الأم ، وقد حان الوقت للتفكير في استبدال الكمبيوتر.
حاول تحديث برامج التشغيل الخاصة بك
ملاحظة: أنت بحاجة إلى لوحة مفاتيح عاملة لاتباع هذه الخطوات. إذا لم تتمكن من الحصول على أي لوحة مفاتيح للعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تخطي هذا القسم.
تحديث ويندوز
في بعض الأحيان تتوقف الأجهزة عن العمل لأن برامجها قديمة. إذا كان نظام التشغيل الخاص بك هو Microsoft Windows ، فيجب أن يقوم Windows Update تلقائيًا بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك. لتشغيل Windows Update يدويًا ، اتبع هذه الخطوات.
- اضغط على مفتاح Windows ، واكتب Windows Update ، ثم اضغط على Enter .
- اتبع التعليمات في النافذة التي تظهر.
تثبيت برامج التشغيل يدويا
إذا كنت تشك في أن تحديث Windows لم يتمكن من العثور على برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، فقم بزيارة موقع الشركة المصنعة على الويب لتنزيلها. يعد الحصول على برامج تشغيل لوحة المفاتيح ضروريًا إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح خاصة أو قابلة للبرمجة.
تحقق من وجود لوحة المفاتيح في إدارة الأجهزة
يحتوي Windows على "إدارة الأجهزة" المضمنة التي يمكن أن تساعدك في تحديد وحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة ، بما في ذلك لوحات المفاتيح.
استبدال لوحة المفاتيح
إذا لم تسفر خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أعلاه عن أية نتائج ، أو لم يكن لديك لوحة مفاتيح احتياطية ، فإننا نوصي باستبدال لوحة المفاتيح. عادةً ما لا يكون تثبيت لوحة المفاتيح فعالًا من حيث التكلفة ، حيث يكون شراء لوحة مفاتيح جديدة على الأرجح أرخص.