ما هو Genius Bar؟

كجزء من خدمة منتجاتها ، توفر Apple وصولاً مجانيًا إلى موظفي دعم العملاء ، الذين يطلق عليهم "العباقرة". يجيب هؤلاء الموظفون على الأسئلة ، ويساعدون العملاء على حل مشكلات البرامج والأجهزة مع أجهزة Apple الخاصة بهم. Genius Bar هو اسم محطة الدعم الفني الخاصة بهم ، والتي تم تنفيذها لأول مرة في مواقع مختارة من متاجر Apple في مايو 2001.

اليوم ، توجد Genius Bars في معظم متاجر Apple مع قائمتين مختلفتين للانتظار: واحد للأجهزة المحمولة والآخر لأجهزة Mac من جميع الأنواع.

شروط Apple ، Genius ، الدعم الفني