قسم أو وظيفة مصممة لمساعدة المستخدمين مع الأسئلة والقضايا المتعلقة بالكمبيوتر. يدعم مكتب المساعدة فقط الموظفين في نفس الشركة أو الشركات الخارجية تحت جهات اتصال خاصة.

شروط العمل ، مركز الاتصال ، تكنولوجيا المعلومات ، نظم المعلومات الإدارية ، الدعم الفني