الاستدعاء هو العملية التي تتضمن طلب إرجاع منتج أو جزء من المنتج بسبب مشكلات تتعلق بالسلامة أو عيب خطير. على سبيل المثال ، كانت هناك عمليات استدعاء للسلامة على شاشات الكمبيوتر وبطاريات الكمبيوتر المحمول المحمولة بسبب مخاطر الحريق المحتملة. إذا كانت إحدى الشركات لديها معلومات الاتصال الخاصة بك متوفرة ، فيمكنها الاتصال بك مباشرة لإعلامك حول استدعاء الأمان. خلاف ذلك ، الأمر متروك لك للحفاظ على نفسك على علم ، والتعرف على أي عمليات الاستعادة.

أفضل مكان للبحث عن أي عمليات استدعاء للسلامة هو مباشرة من الشركة المصنعة للكمبيوتر أو المنتج. يمكنك زيارة دليل دعم الجهات الخارجية للحصول على قائمة واسعة من شركات الكمبيوتر التابعة لجهات خارجية ومعلومات الاتصال الخاصة بها ومواقع الويب الخاصة بها. فيما يلي بعض المواقع الإلكترونية التي يمكن للمستهلكين زيارتها للبحث عن عمليات الاسترجاع على منتجات الكمبيوتر.

ملاحظة: عند التعامل مع أي عملية سحب ، من المهم أن تتصرف بسرعة ، حيث أن معظم الشركات المصنعة لا تغطي سوى التذكير أثناء وجود المنتج في الضمان أو لفترة قصيرة.

الشروط التجارية