- دعم Zendesk - نظام مكتب مساعدة لتتبع وترتيب أولويات تذاكر دعم العملاء.
- دليل Zendesk - يستخدم التعلم الآلي لتوفير استجابات ذكية آلية لقضايا العملاء الشائعة.
- Zendesk Connect - ينشئ ملفات تعريف لسلوك العملاء لتوقع اتجاهات الشراء واحتياجات العملاء.
- Zendesk Explore - يوفر تحليلات مفصلة لما يختبره العميل.
- Zendesk Chat - تقدم خدمة الدردشة الحية وتحليل دعم العملاء.
- Zendesk Talk - الدعم الصوتي عبر الإنترنت ، على غرار مركز الاتصال التقليدي.
- Zendesk Message - تقدم التسويق الذكي عبر الإنترنت عبر الشبكات الاجتماعية.
- Zendesk Inbox - يوفر خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
دعم العملاء ، شروط البرمجيات