هذه المشكلة تحدث دائمًا بسبب مشكلة في برنامج تشغيل مع أحد الأجهزة المثبتة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت قد قمت مؤخرًا بتثبيت جهاز جديد ، مثل الطابعة أو المودم أو بطاقة الفيديو ، وما إلى ذلك ، فتأكد من حصولك على أحدث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة على الويب.
للحصول على قائمة بصفحات الويب الخاصة بجهة تصنيع برامج التشغيل ، انظر فهرس برامج التشغيل الخاصة بنا.
افصل الأجهزة الخارجية
افصل جميع الأجهزة الخارجية. قد تسبب الأجهزة الخارجية ، مثل الأجهزة الطرفية USB ، حدوث هذا الخطأ. إذا لم تحدث أي أخطاء أثناء فصل هذه الأجهزة ، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة على الويب للحصول على أحدث برامج التشغيل أو اتصل بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على اقتراحات.
تحقق من أن جميع السائقين لديهم توقيعات رقمية مناسبة
يمكن أيضًا أن تتسبب برامج التشغيل القديمة للأجهزة أو أدوات النظام المساعدة التي تعمل في الخلفية ، مثل برامج النسخ الاحتياطي ، والماسحات الضوئية المضادة للفيروسات ، إلخ ، في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كان لدى النظام الخاص بك أي من هذه الملفات أم لا ، اتبع الخطوات أدناه.
- اضغط على مفتاح ويندوز
- اكتب sigverif واضغط على Enter .
- يتم فتح الأداة المساعدة للتحقق من صحة ملفات Windows. استخدم هذا البرنامج للبحث عن الملفات التي تفتقر إلى التوقيع الرقمي.
تعطيل BIOS APM
تأكد من تعطيل إدارة الطاقة المتقدمة (APM) ضمن إعداد CMOS.
تحديث BIOS اللوحة الأم
إذا لم يساعد أي من الاقتراحات المذكورة أعلاه في حل مشكلتك ، فقم بزيارة موقع الشركة المصنعة على الويب ومعرفة ما إذا كانت اللوحة الأم لديها أي تحديثات BIOS متوفرة.
- مساعدة في تحديثات BIOS للكمبيوتر.
أجهزة سيئة
أخيرًا ، إذا جربت جميع الاقتراحات أعلاه وتأكدت من أن المشكلة ليست مشكلة متعلقة ببرنامج التشغيل ، فقد يكون لديك أجهزة سيئة. نقترح أولاً اختبار الذاكرة في الكمبيوتر للتحقق من أنها ليست سيئة. إذا نجحت ، فابدأ في محاولة عزل الأجهزة التالفة عن طريق استخدام عملية الإزالة.
- كيف يمكنني اختبار ذاكرتي لتحديد ما إذا كانت سيئة؟