الشخص رقم واحد أو الشخص الأكثر كفاءة بين مجموعة من الأفراد الآخرين. على سبيل المثال ، يوجد لدى العديد من إدارات الدعم الفني مهنيي ألفا الذين عملوا في الشركة لسنوات ولديهم دراية بالكثير من مشكلات الشركة الشائعة.

شروط العمل ، خبير ، المهوس ، مبتدئ