لم تقم بأي تغييرات بعد
لن تمنحك بعض البرامج خيار "حفظ" حتى تقوم بإجراء تغييرات على المستند المفتوح. إذا كان لديك ملف مفتوح ولكن خيار "حفظ" غير متوفر (إذا كان رماديًا في قائمة "ملف") ، فهذا يشير عادةً إلى أن الملف غير معدَّل ، وبالتالي فإن حفظه لن يكون له أي تأثير.
الحل: في قائمة "ملف" ، حاول استخدام خيار " حفظ باسم ..." لحفظ نسخة من الملف كاسم ملف جديد أو إلى مجلد آخر.
تم وضع علامة الملف للقراءة فقط
على سبيل المثال ، يؤدي فتح مرفق بريد إلكتروني باستخدام بعض برامج البريد الإلكتروني إلى فتح المرفق كملف للقراءة فقط. في مثل هذه الحالة ، إذا قمت بإجراء تغييرات على الملف ، فلن تتمكن من حفظها.
الحل 1: إلغاء تعيين السمة للقراءة فقط على الملف باتباع الخطوات أدناه.
- حدد موقع الملف الخاص بك في مستكشف الملفات.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف.
- حدد خصائص .
- ضمن علامة التبويب عام ، في قسم السمات ، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار للقراءة فقط .
- انقر فوق موافق .
يجب أن تكون الآن قادرًا على حفظ التغييرات في الملف.
الحل 2: إذا لم تتمكن من تغيير السمة "للقراءة فقط" ، فحاول استخدام خيار " حفظ باسم ..." لحفظ الملف في موقع آخر على الكمبيوتر ، مثل سطح المكتب. لن يحتوي هذا الملف على السمة للقراءة فقط ، بحيث يمكنك تحريرها وحفظ التغييرات.
الملف موجود على وسيطة للقراءة فقط
إذا كان الملف الذي فتحته على وسيط للقراءة فقط مثل قرص مضغوط أو قرص DVD-ROM ، فلن تتمكن من إجراء التغييرات وحفظها في الملف الأصلي.
الحل: افتح الملف وحفظ باسم ... إلى اسم ملف جديد ، موجود على وسيط قابل للكتابة مثل محرك الأقراص الثابتة. يمكنك بعد ذلك حفظ التغييرات في الملف الجديد.
أذونات غير كافية
يمكن تكوين الملفات والمجلدات الفردية لمنح إذن الكتابة فقط لمستخدمين أو مجموعات معينة. إذا حاولت حفظ التغييرات في ملف ورأيت الرسالة " تم رفض الوصول " ، فليس لديك إذن بالكتابة إلى الملف.
الحل: إذا كنت مسؤول جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك تغيير الأذونات بنفسك باتباع الخطوات أدناه.
- حدد موقع الملف في File Explorer وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
- اختيار خصائص .
- حدد علامة التبويب أمان .
- ضمن أسماء المجموعات والمستخدمين ، قم بتمييز اسم المستخدم الخاص بك عن طريق النقر فوقه لعرض أذوناتك للملف في المربع أذونات لـ ... أدناه.
- انقر فوق الزر " تحرير" لفتح نافذة حيث يمكنك تغيير الأذونات.
- في هذه النافذة الجديدة ، قم بتمييز اسم المستخدم الخاص بك عن طريق النقر فوقه.
- حدد / ألغ تحديد خانات الاختيار المناسبة ، مع التأكد من عدم رفض أي أذونات ، وأن جميع الأذونات مسموح بها .
- انقر فوق موافق لإغلاق النافذة. انقر فوق موافق مرة أخرى لإغلاق نافذة الخصائص.
إذا لم تتمكن من تغيير الأذونات لأنك لست المسؤول ، فاتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات أو مسؤول النظام لديك لطلب إذن الكتابة إلى الملف.
مساحة قرص تخزين غير كافية
إذا لم يكن الموقع الذي تقوم بحفظ الملف به مساحة كافية على القرص لتخزين الملف ، فسوف تفشل العملية.
الحل: قم بتحرير بعض المساحة على القرص ، أو حفظ باسم ... إلى موقع آخر به مساحة خالية كافية.
- كيف يمكنني تحديد مقدار المساحة الحرة المتوفرة لدي على القرص الثابت؟
لا يوجد اتصال عند الحفظ على محرك أقراص الشبكة
إذا كنت تقوم بحفظ محرك أقراص الشبكة أو محرك أقراص آخر عبر الإنترنت (على سبيل المثال ، التخزين السحابي) وليس لديك اتصال بالخادم أو الإنترنت ، فلا يمكنك حفظ الملف. تأكد من أن لديك اتصال جيد بمحاولة فتح ملف آخر في نفس الموقع.
القرص محمي ضد الكتابة
يمكن ضبط الأقراص القابلة للإزالة مثل الأقراص المرنة ومحركات أقراص USB المحمولة على الكتابة. إذا كان القرص أو محرك الأقراص محمي ضد الكتابة ، فلا يمكنك حفظ أي ملف أو تغييرات على ملف حتى يتم تعطيل الحماية ضد الكتابة.
محرك سيء
أخيرًا ، في حالة عدم تطبيق أي من الأسباب المذكورة أعلاه ، فقد تواجه مشكلات بسبب وجود قرص أو محرك تالف. تأكد من أن هذه ليست المشكلة بمحاولة حفظ الملف إلى موقع بديل باستخدام خيار "حفظ باسم". إذا نجح ذلك ، يكون الملف تالفًا أو يوجد خطأ في محرك الأقراص أو القرص.
- كيفية اختبار القرص الصلب للفشل.